Hata: ‘Kurulum Başarısız Oldu. Lütfen yeniden deneyin. Toplantı başlatılırken veya toplantıya katılırken hata [23] '

Hata: ‘Kurulum Başarısız Oldu. Lütfen yeniden deneyin. Toplantı başlatılırken veya toplantıya katılırken hata [23] ' 

Firefox tarayıcısında bir toplantı başlatırken veya toplantıya katılırken bir hata 23 alıyorum.

Google Chrome kullanarak toplantı başlatmaya veya toplantıya katılmaya çalışırken hata 23.

Bu makalenin orijinal dili İngilizcedir ve makine çevirisi ile çevrilmiştir. İngilizceden diğer dillere çevrilen makine çevirilerinin kesinliği, doğruluğu ve güvenilirliği hakkında açık ve zımni hiçbir garanti verilmez. Cisco, bilginin yanlış çevirmesinden veya bilgilerin kullanılmasına neden olan tutarsız bilgilerden, hatalardan veya zarardan sorumlu değildir.

Çözüm:

sorunu gidermek için:

Microsoft Windows

  1. Bu makaledeki adımları gerçekleştirmek için bilgisayarda Yönetici hesabıyla oturum açmanız gerekir.
  2. WebEx Toplantı Yöneticisi kontrol panelinden kaldırın.
  1. WebEx kaldırma işlemini masaüstünüze indirin.
  1. Zip dosyasının içeriğini sabit sürücünüze çıkarın.
  2. Meeting Services Kaldırma Aracı dosyasına çift tıklayın.
  • Not: Windows 7’yi kullanıyorsanız Meeting Services Kaldırma Aracı’na sağ tıklamanız ve ardından Yönetici olarak çalıştır'ı seçmeniz gerekir.
  1. Ekrandaki istemleri izleyin.
  2. Aşağıdaki yolda bulunursa WebEx klasörünü silin:
    • C:\Users\USERNAME\AppData\Local
  3. Toplantı Yöneticisi’ni indirip yükleyin.
  1. Tekrar toplantıyı başlatın veya toplantıya katılın.
Mac
  1. Bu KB makalesindeki adımları uygulayın: WBX38280-Mac 'Te WebEx yazılımını nasıl kaldırabilirim?
  2. Tekrar toplantıyı başlatın veya toplantıya katılın.

Sorun devam ederse teknik destek ile iletişim kurun. Yardım için bkz: WBX162 - Webex Müşteri Hizmetlerine veya Teknik Desteğe Nasıl Ulaşabilirim?

Bu makale yararlı oldu mu?